До конца года российские банки намерены заметно увеличить объем выплат кешбэка — до 270 млрд руб. Таким образом, этот показатель во втором полугодии будет на треть выше, чем в первом. В общем за год клиенты банков могут получить более 473 млрд руб., что сопоставимо с прошлогодним уровнем.
В первом полугодии динамика выплат характеризовалась сдержанностью. Банки вкладывали в системы поощрения клиентов в среднем на 10% меньше средств в годовом выражении, общая сумма выплаченного кешбэка, включая баллы и бонусы, составила почти 200 млрд руб. Однако активно внедрялись новые форматы лояльности. Самый свежий пример — первая спецкатегория с повышенным кешбэком, которую 26 августа запустили ВТБ и Wildberries. Вознаграждение будет выплачиваться в рублях и варьироваться в зависимости от объема операций пользователя.
«Партнерские категории сегодня являются одним из главных трендов. Это наш первый совместный шаг с маркетплейсом, он должен стать поддержкой и для клиентов, и для партнера», — пояснил зам. президента — председателя правления банка Георгий Горшков.
Параллельно с ростом активности в сегменте лояльности расширяется и рынок онлайн‑торговли. Аналитики установили, что в первом полугодии в этом секторе было на треть больше денежных отправлений, чем в аналогичном периоде 2025 года.