Все желающие смогут получить консультацию по интересующим вопросам, оставить отзывы о работе офисов, а также рассказать о своих предложениях по улучшению качества клиентского обслуживания.
«Обратную связь о взаимоотношениях клиентов с банком можно получить разными способами. Один из лучших вариантов понять, что хочет клиент, – выслушать его лично», – комментирует Денис Колов.
Смотрите также: Сбербанк провел встречу с клиентами →