Читатели «АиФ-Урал» поставили диагноз здравоохранению

Осмотры на бегу

- На нашем участке в поликлинике №3 Центральной городской клинической больницы №1 давным-давно нет врача, - рассказывает жительница Екатеринбурга Светлана Кораблева. - Почему эта проблема не решается, не понимаю. Ведь совершенно откровенно страдает качество оказываемых услуг. Вызванный на дом «совместитель» осматривает человека на бегу, чуть ли не коридоре. Не так давно с этим столкнулась, когда муж заболел. Не успела ни вопроса задать, ни толком понять, что с ним - ОРВИ, бронхит или что-то еще, ни жалобы до конца изложить. Врач после беглого осмотра стремительно выписала рецепт и со словами: «Некогда-некогда, вы у меня не одни, на мне два участка» сбежала. Амбулаторный же прием у нее длится не более трех минут, тоже, видимо, «некогда-некогда». Может мне кто-нибудь объяснить, кто выигрывает от такого отношения? Явно не пациенты.

Вызывает недоумение наших читателей и пренебрежение медиками элементарной гигиеной. Посетитель «Народной приемной» «АиФ-Урал» Андрей Усольцев рассказал о недавнем случае, свидетелем которого он являлся. Право, было бы смешно, не будь так грустно.

- Вызвали доктора к старшему ребенку, - делится Андрей Анатольевич. - Пришла врач и, отмахнувшись от предложенных бахил, прямиком в комнату. Жена поинтересовалась: «Вы бы не хотели вымыть руки? Бумажные полотенца для вас приготовлены». Знаете, что ответил медик? «Если я буду мыть руки в каждом доме, я их в кровь сотру».

Между тем что Управление здравоохранения Екатеринбурга, что региональный Минздрав в свои рекомендации по профилактике ОРВИ и гриппа включают обязательное, регулярное мытье рук и обработку их дезинфицирующими составами. На медиков, видимо, эти рекомендации не распространяются.

В тесноте и в обиде

Любопытная тенденция. Всякий раз, когда посетители «Народной приемной» «АиФ-Урал» жалуются на медиков, они оговариваются: «Извините, наверное, это мелочи». Но разве в том, что касается здоровья людей, могут быть мелочи? Разве несущественна, например, обеспокоенность нашего читателя Павла Рукавишникова состоянием детского противотуберкулезного диспансерного отделения на улице Попова в Екатеринбурге?

- Здание нуждается в ремонте, это во-первых, - говорит Павел Иванович. - Во-вторых, в расширении. Был там с внуком и пришел в ужас. В крохотном душном фойе огромные очереди, дети от такого столпотворения совершенно измученные. Рентгенкабинет находится напротив регистратуры, коридор такой ширины, что двум людям разминуться проблематично, а тут две очереди перекрещиваются. Разве может такое быть в специализированном (противотуберкулезном!) лечебном учреждении? Тем временем власти рапортуют о модернизации здравоохранения…

Раз уж речь зашла о модернизации, то стоит напомнить - общая стоимость этой региональной программы составляет 16,5 миллиарда рублей. При этом в ней выделяется три основные задачи - улучшение материально-технического состояния учреждений здравоохранения, информатизация и внедрение федеральных стандартов оказания медицинской помощи.

- Видимо, модернизация здравоохранения - это что-то настолько глобальное, что нам тут «земли» и не разглядеть, - иронично заметил Павел Рукавишников.

Комментарий:

В Управлении здравоохранения администрации Екатеринбурга пояснили, что врачам, приходящим к пациенту на дом, ухаживающие за больным родственники или сами пациенты должны предоставить возможность помыть руки. На приеме врачи, как правило, используют современные антисептические средства для дезинфекции рук.

Кроме того, в горздраве подтвердили, что в поликлиниках города не хватает участковых врачей. Время на прием одного пациента, соответственно, сокращается ввиду большого охвата. «Возможно, эти факты и отразились на настроении осматривающего пациента врача. Данная ситуация, к сожалению, носит общероссийский характер», - сообщили в ведомстве.

Смотрите также:

• Сотрудники уральского здравоохранения считают, что медицина больна →
• В Екатеринбурге открылось новое неврологическое отделение →
• ...Екатеринбург отстоял больницы? →