aif.ru counter
36

Мусорная реформа. Что делать с переполненной контейнерной площадкой?

На прошлой неделе в Екатеринбурге состоялся форум «ЖКХ – ПромЭкспо-2020». Директор ЕМУП «Спецавтобаза» Наталья Зубова выступила с докладом и ответила на вопросы участников форума. Эксперты спросили, почему контейнерные площадки с началом экологической реформы стали переполняться и как решить эту проблему.

Почему мусор копится на площадках?

– Иногда жители жалуются, что контейнерная площадка переполняется быстрее чем за сутки. Почему так происходит?

– Причин может быть несколько. Первая – недостоверные сведения о числе проживающих в доме. Например, площадка рассчитана на 200 жильцов, указанных по договору, а по факту в доме проживают 400–500 человек. Мы сверяемся с данными Центра муниципальных услуг, с которым у нас заключено соглашение, и выявляем такие факты. Некоторые управляющие компании и ТСЖ указывают в договоре число проживающих в доме людей, на которых производятся начисления коммунальных услуг. И мы столкнулись с тем, что в таких документах ещё в декабре 2018 года, то есть за месяц до старта экологической реформы, числилось 400 человек, а с января 2019 число жителей «сократилось» вдвое. То есть некоторые управляющие компании и ТСЖ, в основном небольшие, иногда тоже играют цифрами. Впрочем, со многими обслуживающими организациями у нас заключены соглашения, они передают данные Единого расчётного центра – какому количеству проживающих они начислили плату за услуги ЖКХ, стольким же и мы начисляем.

Другая ситуация – так называемые резиновые квартиры, у которых один собственник, а на самом деле в них живёт 10–20 и более жильцов.

Отдельная проблема – хозяева нежилых помещений, которые пользуются теми же контейнерами. Нередко они уклоняются от заключения договора, это приводит либо к переполнению баков, либо к появлению несанкционированных свалок.

– Как решаете эту проблему?

– Мы ведём переписку с управляющим компаниями, просим постоянно направлять нам сведения об изменении состава собственников нежилых помещений. К сожалению, не все обслуживающие организации идут нам навстречу. Регоператор проводит техосбледование зданий и сооружений по выявлению новых предпринимателей или изменений в расчётных параметрах.

КСТАТИ
В прошлом году на сайте ЕМУП «Спецавтобаза» заработал сервис «Личный кабинет». Любой человек, у которого есть доступ в интернет, может проверить состояние лицевого счёта, получить выписку, отправить заявление, уточнить необходимую информацию. По юридическим лицам сервис также уже запущен, в полную силу он заработает в течение II квартала 2020 года. В 2019 году было принято более 170 тысяч звонков по номеру горячей линии 8-800-775-00-96.

По закону, есть возможность устанавливать на площадке до десяти контейнеров, но таких площадок очень мало. Иногда, если переполнение происходит часто и нельзя поставить больше баков для мусора, имеет смысл поменять периодичность вывоза ТКО. Это можно сделать по заявлению.

Куда обращаться

– Что делать жильцам, которые платят за вывоз мусора своих соседей?

– Нужно обратиться в управляющую компанию или ТСЖ, которые являются исполнителем по договору. Если же имеют место прямые расчёты с ЕМУП, то можно обратиться напрямую на «Спецавтобазу», в том числе онлайн. Это касается и частного сектора. Отмечу, что у рег­оператора нет доступа к персональным данным жителей частного сектора. Домовые книги на сегодняшний день в РФ не действуют. Мы в офисах принимаем заявления по актуализации этой информации, потому что другого источника нет.

– Нередко бывает, что завалы провоцируют автомобилисты, паркующиеся у контейнерных площадок. Что с ними делать?

– Да, это действительно нередкая ситуация, когда спецтехника не может подъехать к контейнерам физически: жильцы окрестных домов или другие автомобилисты загромождают подъездные пути своими машинами. С этим бороться невозможно – приходится иногда совершать несколько выездов по одному и тому же адресу. Иногда невозможно проехать из-за ремонтных работ, связанных с раскопками и снятием дорожного полотна. В таких случаях совместно с управляющей компанией выбирается место для временной установки контейнеров.

Оставить комментарий (0)

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах