Мы собрали самые распространенные схемы обмана. Несмотря на всю их кажущуюся очевидность, люди снова и снова продолжают попадаться в эти сети, а мошенники – использовать отработанные приемы.
1. Ваш счет заблокирован
Вам звонят якобы от Сбербанка (ВТБ, Альфа-банка) с городского или сотового номера (иногда из другого города) и сообщают, что с вашего счета прошел подозрительный платеж, оформлен кредит или произошло снятие наличных, а то и просто что ваша карта (счет) заблокирована. Вас просят подтвердить операцию. И когда вы говорите, что ничего подобного не совершали, «сотрудник службы безопасности» сообщает, что в таком случае вам нужно перевести свои средства на резервный счет, чтобы обезопасить их (вариант: сообщить данные своей карты, чтобы «проверить» их).
Что делать: не разговаривать с «сотрудником банка», сбросить звонок, в случае сомнений самому перезвонить в свой банк по официальному номеру телефона, который указан на вашей карте или на сайте финансовой организации.
2. Мама, вышли денег!
Вам приходит СМС-сообщение с незнакомого номера с известием о том, что ваш близкий родственник попал в беду и просит перевести ему денег с обещанием потом перезвонить и «всё объяснить».
Что делать: не отвечать на СМС, перезвонить родственнику на известный вам телефон и уточнить информацию непосредственно у него.
3. Заплатите за возврат
Вы получаете СМС о том, что неизвестный человек нашел ваши документы, карту или телефон с требованием заплатить вознаграждение для возврата ваших вещей.
Что делать: не отвечать на СМС. Если же вы действительно что-то потеряли, прежде всего убедитесь, что речь идет именно о ваших вещах. Никогда не платите вознаграждение до возврата вашего имущества, иначе вы рискуете совсем его не получить.
4. Вы выиграли автомобиль!!!
Через соцсеть или СМС вам приходит сообщение об участии в конкурсе, розыгрыше, неожиданном выигрыше или полагающейся вам социальной выплате – нужно только перейти по ссылке (варианты: оплатить взнос, налог на участие). Через ссылку на ваш компьютер или телефон попадает вирус, троян, который дальше может делать все, что угодно его воздателям: переводить деньги с вашего счета, рассылать сообщения вашим контактам и т.д.
Что делать: не переходить по подозрительным ссылкам (в том числе отправленным из аккаунтов ваших знакомых – их могли просто взломать и использовать для своих целей мошенники), не реагировать на сообщения о халяве, помня о бесплатном сыре.
5. Фишинг и бесплатные объявления
Вы покупаете товар через онлайн-магазин или заказываете доставку через неизвестный сервис, а может быть, и просто по объявлению на «Юле», «Авито» и т.д. Переходя по ссылке и оплачивая покупку картой, вы оставляете персональные данные на сайте мошенников. При этом сайт даже может быть очень похож на известный брендовый интернет-магазин или сервис доставки (фишинг).
Что делать: не пользуйтесь неизвестными сервисами доставки, тщательно проверяйте адрес интернет-магазина известной марки.
6. Наследство от дядюшки
Письмо от родственника/ поклонника/ жениха из Америки, Африки, Австралии. Часто создаются с помощью онлайн-переводчика, внутри вы найдете душещипательную историю и сообщение о наследстве (подарке) для вас. Чтобы его получить – нужно всего-то оплатить доставку (вариант: налог или услуги юриста для урегулирования юридических формальностей), зато потом вы станете богатым.
Что делать: отправлять подобные письма в спам, не отвечать на них, не высылать никаких денег мошенникам.
7. Помоги, друг!
Некто из списка ваших контактов в соцсетях присылает через мессенджер просьбу о помощи – мол, попал в трудную ситуацию, срочно нужны деньги, через неделю всё верну.
Что делать: уточняйте информацию по другим каналам связи – вероятнее всего, аккаунт вашего знакомого взломан и от его имени «помощи» просят мошенники, которые, конечно же, ничего возвращать не собираются.