Об актуальных проблемах страхового рынка, целях и задачах крупнейшего российского страховщика рассказал президент Группы компаний Данил ХАЧАТУРОВ.
Ответственный выбор
Глава ведущей страховой компании отметил критическую проблему стремительно нарастающей убыточности ОСАГО как в стране в целом, так и в отдельных регионах. С рынка уже уходят не только мелкие, но и средние, и крупные страховщики, причём не только отечественные, но и международные.
Сейчас РОСГОССТРАХ принимает документы от пострадавших по вине страхователей компании «Россия», у которой отозвана лицензия (объём её обязательств более 2,3 млрд рублей). Уже прекратила заключение договоров по ОСАГО и компания «Гута-Страхование», входящая в Топ-20, а недавно о намерении продать розничный бизнес, включающий серьёзный портфель ОСАГО, заявила уже Международная страховая группа Zurich Insurance Group.
«Необходимость повышения тарифа очевидна уже для всех – без этого рынок ждут сложные времена», – отметил г-н Хачатуров, выразив надежду, что развернувшаяся вокруг ОСАГО дискуссия, в том числе на уровне государственных министерств и ведомств, позволит, наконец, изменить ситуацию в отрасли.
Кроме того, Данил Хачатуров подчеркнул важность системы прямого возмещения убытков в рамках ОСАГО: «Эта система предполагает, что автовладелец может урегулировать убытки в той компании, которая выдала ему полис, независимо от того, где застрахован виновник аварии. Поэтому выбор страховщика по ОСАГО становится всё более ответственным».
Сегодня компания является бесспорным лидером в страховании имущества физических лиц (более 52% рынка), её выплаты по этому виду страхования за прошлый год составили 3 млрд рублей, причём сотни миллионов были выплачены гражданам, чьё имущество пострадало в результате стихийных бедствий.
Ориентация на нужды клиента
«Мы смогли изменить отношение людей к страхованию отвественности, сможем изменить и рынок ритуальных услуг в лучшую, цивилизованную сторону – будем защищать интересы наших клиентов от рождения до смерти», – сказал Данил Хачатуров.
Самым важным видом страхования на ближайшую перспективу г-н Хачатуров считает страхование жизни: «В связи с изменениями в пенсионном законодательстве мы считаем необходимым предложить людям накопительные программы, которые позволят повысить их защищённость от различных рисков и одновременно сформировать понимание того, что накапливать – это гораздо более удобно и ответственно, чем кредитоваться, т. е. жить в долг».