Бесконечные очереди - фирменный знак СССР - не потеряли своей актуальности и сегодня. Только стоят люди не за колбасой и бананами.
Выстроившихся в шеренгу горожан можно видеть каждое утро во всех поликлиниках Екатеринбурга. Причем пугают людей не часовые ожидания: «Страшно то, что стоишь-стоишь, а талон к нужному врачу так и не получишь», - делятся переживаниями екатеринбуржцы.
Счастливый талон достается немногим
Пятница. Поликлиника №1 на Саперов, 3. Смотрю на часы: 7.20 утра. Запись к врачам начнется лишь через 10 минут, но очередь методично удлиняется. Ее «предводители» осаждают поликлинику с 6 утра - наученные горьким опытом, люди предпочитают не выспаться и провести пару часов в ожидании, но прорваться к нужному врачу.
- Я два раза приходил взять талон на прием к кардиологу, в очереди был третьим или четвертым. И оба раза талоны заканчивались прямо передо мной. Вчера вот, наконец, повезло. Меня врач на приеме спрашивает: «Ты должен был в начале лета еще ко мне прийти, а уже почти зима». Я говорю: «Так к вам не попасть». Смеется. А что она может сказать? - рассказывает 80-летний пенсионер Тимофей Андреевич. Сегодня он снова в поликлинике - жену нужно записать к окулисту.
Какая тут всемирная паутина?
- К ревматологу талонов больше нет! - раздается голос из регистрационного отдела.
- Как нет? - очередь приходит в волнение. На лицах многих - растерянность, усталость, злость. На часах - 7.35 утра. Выдача талонов только-только началась, и вот - запись к востребованному многими пациентами специалисту уже закончена.
Люди переговариваются между собой: к ревматологу так мало талонов, потому что параллельно она выполняет еще и функции заведующей. «Вот и не успевает ничего», - ворчит мужчина средних лет.
Другая причина, по которой у многих нет хода к врачам, - это запись на прием по Интернету через сайт госуслуги. Услуга замечательная и полезная, но… есть и пострадавшая сторона.
- Простому пенсионеру не попасть - приходи хоть в 5 часов! Кто-то лежит на диване и записывается. А ты стой! - возмущается пенсионерка Катерина Михайловна. Ей - 76 лет, ее мужу - 79. И правда, какая тут всемирная паутина?
И дело даже не в возрасте. По словам Ирины Михайловны, работающей педагогом, в Интернете ей также не удалось записаться к неуловимому ревматологу - талонов не было. Не получается в это утро получить заветную бумажку и другой женщине: ей надо было лишь узнать результаты анализов и получить лечение, но строгая девушка из регистрации отказала: «Не положено!».
Так, может, лучше заплатить?
Обращение в платную клинику - для многих людей не выход. Во-первых, бесплатная медицина нам гарантирована государством. Во-вторых, лечение в платных больницах - это дорого. И в-третьих, у значительной части людей, кто проходил лечение в частных клиниках, сохранилось стойкое ощущение: из пациентов там просто выкачивают деньги. «Так просто оттуда не выпускают - назначают все анализы, какие только у них есть! - рассказывает секретарь Ирина. - Здесь хоть деньги не берут и лишнего не придумывают».
Минут через 20 после начала записи заканчиваются талоны и к кардиологу. Идти напрямую к заведующей отстаивать свои права для многих пациентов не выход. До последнего они надеются решить вопрос мирным и безболезненным способом - здоровье-то и так подорвано. Да и ссориться не хотят с врачами: «Зачем портить отношения с ними? Нам же лечиться еще у них!».
Комментарий специалиста:
Официальный представитель Управления здравоохранения Екатеринбурга Екатерина Макашина:
К сожалению, лечебные учреждения не укомплектованы до конца медицинскими кадрами, особенно узкими специалистами. Тем не менее с июля 2011 года на работу в ЛПУ пришли 54 таких специалиста. Сегодня они получают прямые доплаты по программе модернизации здравоохранения.
В тех случаях, когда участковый терапевт или узкий специалист находятся на больничном или в отпуске, пациент имеет право обратиться в регистратуру или к заведующему поликлиникой для назначения лечения у другого специалиста. Что касается сроков ожидания получения плановой первичной медицинской помощи, то она не должна превышать двух недель, исключая состояния требующие неотложной помощи.
Смотрите также:
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Ода журфаку, или Чу! меня воспоминанья захватили 
Специальная школа Екатеринбурга приглашает... курильщиков 
ЕГЭ на Среднем Урале. Как сдать экзамены и не сойти с ума 
На Среднем Урале не хватает крови