...Чудеса глубокой заморозки?
Действительно, прилавки магазинов и рынков сегодня переполнены разнообразными замороженными продуктами. Например, филе рыбы в торговле ныне насчитывают более 60 наименований. Цены же на многие рыбные изделия - вовсе не деликатесные - в Екатеринбурге почти сравнялись со многими мясными товарами. И покупателям очень трудно бывает понять - сколько в «глубокой заморозке» конкретного товара?
Как нам рассказали в Свердловском обществе по защите прав потребителей, наличие определенного количества воды после разморозки (в рыбе, курице, мясе) - дело обычное. Но ее должно быть не более 10-15%. 50% - что-то многовато, здесь «попахивает» очевидным мошенничеством, и такими делами должна заниматься прокуратура. Однако вопрос с замороженными продуктами несколько сложнее, так как бывает трудно что-либо доказать. Ведь человек размораживает мясо дома, а не на глазах продавца. Если вам отказываются вернуть деньги, лучше всего обратиться в Роспотребнадзор. У них есть право прийти на склад, провести необходимую экспертизу и привлечь мошенников к ответственности. Есть также вариант обратиться на горячий телефон для потребителей 266-33-33 «Отвечает Контеев». Заметим, что большинство такого рода жалоб решается в судах в пользу потребителей.Есть вопрос в рубрику
"Я не понимаю"? Задайте его прямо сейчас!